GDPR Policy

1. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει:

• Συγκατάθεσης (opt-in)
• Σύμβασης (παροχή υπηρεσιών)
• Νομικής υποχρέωσης

2. Δικαιώματα Υποκειμένων

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης – Να γνωρίζετε ποια δεδομένα κρατάμε
• Δικαίωμα διόρθωσης – Να διορθώνετε ανακριβή δεδομένα
• Δικαίωμα διαγραφής – Να ζητήσετε διαγραφή
• Δικαίωμα φορητότητας – Να λάβετε τα δεδομένα σας

3. Συγκατάθεση (Opt-in)

Για την αποστολή email marketing, απαιτείται ρητή συγκατάθεση. Κάθε email περιλαμβάνει σύνδεσμο διαγραφής.

4. Data Processing Agreement (DPA)

Ως επεξεργαστής δεδομένων, υπογράφουμε DPA με τους πελάτες μας. Το έγγραφο είναι διαθέσιμο κατόπιν αιτήματος.

5. Παραβιάσεις Ασφαλείας

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, δεσμευόμαστε να ενημερώσουμε τις αρχές εντός 72 ωρών και τους επηρεαζόμενους χρήστες.

6. Επικοινωνία με DPO

Για θέματα GDPR, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων: dpo@sendora.gr